In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter beginnend, in de navolgende betekenis gebruikt.

1. Tromp Pannenleggersbedrijf: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Tromp Pannenleggersbedrijf B.V., de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Industrieweg 14C, 1785 AG te Den Helder, ingeschreven in het handelsregister onder KvK-nummer 88614514.
2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Tromp Pannenleggersbedrijf een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
3. Consument: een Opdrachtgever, natuurlijk persoon, niet handelend voor doeleinden die binnen zijn beroeps- of bedrijfsactiviteiten vallen.
4. Partijen: Tromp Pannenleggersbedrijf en de Opdrachtgever gezamenlijk.
5. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan Tromp Pannenleggersbedrijf zich jegens de Opdrachtgever heeft verbonden tot het verrichten van Werkzaamheden.
6. Werkzaamheden: de werkzaamheden waartoe Tromp Pannenleggersbedrijf zich in het kader van de Overeenkomst jegens de Opdrachtgever heeft verbonden, waaronder, doch niet uitsluitend en in de meest ruime zin des woords, begrepen kunnen zijn het leggen van nieuwe daken en de renovatie van bestaande daken, inclusief het aanbrengen van isolatie.
7. Schriftelijk: communicatie per brief, per e-mail, WhatsApp of op een andere manier die volgens de stand van de techniek en gangbare opvattingen gelijkwaardig is aan schriftelijke communicatie.

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Tromp Pannenleggersbedrijf, iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen.
2. Deze algemene voorwaarden zijn tevens van toepassing op Overeenkomsten voor de uitvoering waarvan derden worden betrokken.
3. De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever, onder welke benaming dan ook aangeduid, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor zover hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
5. Vernietiging of nietigheid van één of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.

1. Elk aanbod van Tromp Pannenleggersbedrijf (waaronder zijn offertes mede begrepen) is vrijblijvend. Tromp Pannenleggersbedrijf kan zijn aanbod tot onverwijld, althans zo spoedig mogelijk na de aanvaarding daarvan door de Opdrachtgever, nog herroepen.
2. Indien een aanbod van Tromp Pannenleggersbedrijf is gebaseerd op de door de Opdrachtgever verstrekte gegevens, staat de Opdrachtgever in voor de juistheid en volledigheid van deze gegevens. Tromp Pannenleggersbedrijf is nimmer aansprakelijk voor eventuele schade ontstaan als gevolg van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
3. Kennelijke fouten en vergissingen in een aanbod van Tromp Pannenleggersbedrijf binden Tromp Pannenleggersbedrijf niet.
4. Iedere Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1, tot stand op het moment dat het aanbod van Tromp Pannenleggersbedrijf, op de eventueel daartoe door Tromp Pannenleggersbedrijf aangewezen wijze, door de Opdrachtgever is aanvaard. Indien de aanvaarding van de Opdrachtgever afwijkt van het aanbod van Tromp Pannenleggersbedrijf, komt de Overeenkomst niet conform deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Tromp Pannenleggersbedrijf anders aangeeft.
5. Indien Tromp Pannenleggersbedrijf de Opdrachtgever, naar aanleiding van een mondeling gesloten Overeenkomst, een Schriftelijke bevestiging daarvan verstrekt, wordt geacht dat deze bevestiging de Overeenkomst juist en volledig weergeeft, tenzij de Opdrachtgever ter zake binnen twee werkdagen na ontvangst van de bevestiging gemotiveerd en Schriftelijk heeft geklaagd.
6. Indien de Opdrachtgever de Overeenkomst op naam van een andere natuurlijke of rechtspersoon sluit, verklaart hij door het aangaan van de Overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De Opdrachtgever is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen uit die Overeenkomst.

In geval van annulering van de Overeenkomst door de Opdrachtgever maakt Tromp Pannenleggersbedrijf aanspraak op vergoeding van de volledig overeengekomen totaalprijs, inclusief een eventuele post voor onvoorziene kosten, verminderd met de aantoonbare besparingen (zijnde de nog niet gemaakte kosten) die voor Tromp Pannenleggersbedrijf uit de annulering voortvloeien. Reeds bestelde materialen worden in elk geval aan de Opdrachtgever doorbelast, evenals reeds geplande en door de annulering vrijgevallen arbeidstijd die, ondanks redelijke inspanningen van Tromp Pannenleggersbedrijf, niet meer kan worden heringepland of anderszins zinvol kan worden ingevuld.

De verplichting van Tromp Pannenleggersbedrijf beperkt zich uitsluitend tot de Werkzaamheden die uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn gespecificeerd. Alle eventuele overige werkzaamheden gelden als meerwerk of kostenverhogende omstandigheden als bedoeld in artikel 9 c.q. 10 en komen in voorkomende gevallen aanvullend voor rekening van de Opdrachtgever.

1. De Opdrachtgever staat ervoor in dat hij Tromp Pannenleggersbedrijf, zowel gevraagd als ongevraagd, dit laatste voor zover de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat die informatie nodig is, tijdig, volledig en op de eventueel daartoe door Tromp Pannenleggersbedrijf voorgeschreven wijze, alle informatie verstrekt die voor de opzet en uitvoering van de Overeenkomst redelijkerwijs relevant is. De Opdrachtgever staat in voor de juistheid van deze informatie.
2. De Opdrachtgever dient Tromp Pannenleggersbedrijf steeds alle voor de uitvoering van de Werkzaamheden vereiste medewerking te verlenen. De Opdrachtgever neemt alle redelijke maatregelen om de uitvoering van de Werkzaamheden te optimaliseren. De Opdrachtgever is bovendien gehouden Tromp Pannenleggersbedrijf zo spoedig mogelijk mededeling te doen van alle feiten en omstandigheden die zich al dan niet na totstandkoming van de Overeenkomst openbaren en waarvan redelijkerwijs kenbaar is dat die feiten of omstandigheden van invloed zijn op de tijdige en/of deugdelijke uitvoering van de Overeenkomst.
3. De Opdrachtgever dient zorg te dragen voor een juiste en tijdige uitvoering van alle inrichtingen, voorzieningen en andere voorwaarden die noodzakelijk zijn voor een deugdelijke uitvoering van de Werkzaamheden. Voorts dient de Opdrachtgever ervoor eigen rekening en risico voor zorg te dragen dat:

• de ruimte waar de Werkzaamheden worden verricht tijdig ter beschikking wordt gesteld;
• voldoende gelegenheid is voor de aanvoer, opslag en afvoer van zaken die bij de uitvoering van de Overeenkomst worden gebruikt en verwerkt;
• de toegangswegen tot de plaats van opstelling geschikt zijn voor het transport van alle voor de uitvoering van de Werkzaamheden benodigde zaken.

4. Indien de Opdrachtgever een aannemer is, rust op hem de verplichting om zorg te dragen voor het beschikbaar stellen van een deugdelijke steiger op goothoogte.
5. In geval de Opdrachtgever geen aannemer is, is de Opdrachtgever gehouden zorg te dragen voor de kosteloze beschikking over elektriciteit en stromend water, alsmede, indien mogelijk, sanitaire voorzieningen.
6. Indien de Opdrachtgever tekortschiet in de nakoming van een of meer van zijn verplichtingen als bedoeld in de vorige leden van dit artikel, is Tromp Pannenleggersbedrijf, onverminderd het bepaalde in artikel 13, gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en de eventuele als gevolg van de tekortkoming van de Opdrachtgever ontstane extra kosten en geleden schade door te berekenen aan de Opdrachtgever.

1. Tromp Pannenleggersbedrijf is bevoegd om derden bij de uitvoering van de Overeenkomst te betrekken. Voor de uitvoering van de Werkzaamheden kan Tromp Pannenleggersbedrijf dan ook niet-ondergeschikte zelfstandige hulppersonen inschakelen.
2. Deze algemene voorwaarden zijn mede bedongen ten behoeve van de eventuele niet-ondergeschikte zelfstandige hulppersonen die Tromp Pannenleggersbedrijf bij de uitvoering van de Overeenkomst betrekt. Derhalve kunnen deze derden, voor zover de rechten c.q. verplichtingen naar hun aard of strekking niet uitsluitend voorbehouden kunnen zijn aan Tromp Pannenleggersbedrijf, jegens de Opdrachtgever een beroep doen op de bepalingen van deze algemene voorwaarden als ware zij, in plaats van Tromp Pannenleggersbedrijf, zelf partij bij de Overeenkomst.

1. Tromp Pannenleggersbedrijf spant zich in om de eventuele uitvoerings- en opleveringstermijnen waartoe hij zich jegens de Opdrachtgever heeft verbonden na te komen, echter betreffen deze termijnen, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk met zoveel woorden anders is overeengekomen, nimmer fatale termijnen. Het verzuim van Tromp Pannenleggersbedrijf treedt niet eerder in dan nadat de Opdrachtgever Tromp Pannenleggersbedrijf Schriftelijk in gebreke heeft gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn voor de nakoming is vermeld en Tromp Pannenleggersbedrijf na het verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds met de nakoming in gebreke is.
2. Indien naar het oordeel van Tromp Pannenleggersbedrijf sprake is van slechte of ongunstige weersomstandigheden, geldt dit als overmacht in de zin van artikel 12 en is Tromp Pannenleggersbedrijf gerechtigd de uitvoering van de Werkzaamheden op te schorten totdat de weersomstandigheden naar zijn oordeel weer goed of gunstig zijn. Een dergelijke opschorting kan nimmer een grond opleveren voor ontbinding van de Overeenkomst, schadevergoeding of enige andere vorm van compensatie.

1. Kostenverhogende omstandigheden zijn omstandigheden:

• die van dien aard zijn dat bij het tot stand komen van de Overeenkomst geen rekening behoefde te worden gehouden met de kans dat zij zich zouden voordoen; en
• die Tromp Pannenleggersbedrijf niet kunnen worden toegerekend en die de kosten van het werk verhogen.

Als voorbeelden van kostenverhogende omstandigheden gelden onder meer verkeerde constructie van panlatten, houtrot, inzakken van de dakconstructie, slechte gevels, slechte binnenmuren, verrotte dakgoten en het moeten afslaan van cement.

2. Kostenverhogende omstandigheden geven Tromp Pannenleggersbedrijf recht op vergoeding van de daaruit voortvloeiende gevolgen.
3. Indien Tromp Pannenleggersbedrijf van oordeel is dat kostenverhogende omstandigheden zijn ingetreden, zal hij de Opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. Vervolgens zullen Partijen op korte termijn overleg plegen omtrent de vraag of kostenverhogende omstandigheden zijn ingetreden en zo ja, in hoeverre de kostenverhoging naar redelijkheid en billijkheid door de Opdrachtgever zal worden vergoed.
4. De Opdrachtgever is gerechtigd om in plaats van toe te stemmen in een vergoeding, het werk te beperken, te vereenvoudigen of te beëindigen. Het bedrag dat de Opdrachtgever in dit geval is verschuldigd zal naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid worden vastgesteld, waarbij Tromp Pannenleggersbedrijf ten minste aanspraak maakt op de annuleringsvergoeding als bedoeld in artikel 4.

1. Van meerwerk is sprake in geval van door de Opdrachtgever gewenste wijziging of aanvulling van de Overeenkomst dan wel in de voorwaarden van uitvoering.
2. In geval van door de Opdrachtgever gewenste wijzigingen in de Overeenkomst dan wel in de voorwaarden van uitvoering, kan Tromp Pannenleggersbedrijf slechts dan een verhoging van de overeengekomen prijs vorderen, wanneer hij de Opdrachtgever tijdig heeft gewezen op de noodzaak van een daaruit voortvloeiende prijsverhoging, tenzij de Opdrachtgever die noodzaak uit zichzelf had moeten begrijpen.

1. Op in verband met de Werkzaamheden geleverd materiaal is de eventueel door de fabrikant van het materiaal meegeleverde fabrieksgarantie van toepassing. In geval van een beroep op eventuele fabrieksgarantie geschiedt afwikkeling daarvan conform de toepasselijke fabrieksgarantievoorwaarden van de fabrikant. De eventuele kosten die de fabrikant of toeleverancier van Tromp Pannenleggersbedrijf in verband met een beroep op de fabrieksgarantie doorberekent, komen voor rekening van de Opdrachtgever.
2. Ten aanzien van de Werkzaamheden geldt dat Tromp Pannenleggersbedrijf slechts verantwoordelijk is voor de deugdelijke uitvoering van de uitdrukkelijk en Schriftelijk overeengekomen of door hem Schriftelijk bevestigde Werkzaamheden. Indien sprake blijkt te zijn van een aan Tromp Pannenleggersbedrijf toerekenbare tekortkoming in de nakoming van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst, is Tromp Pannenleggersbedrijf ten hoogste gehouden tot het alsnog deugdelijk en kosteloos uitvoeren van de gebrekkig uitgevoerde Werkzaamheden. Onder een toerekenbare tekortkoming als bedoeld in de eerste zin wordt verstaan een tekortkoming die een goed en zorgvuldig handelend vakgenoot kan en behoort te vermijden, één en ander met inachtneming van normale oplettendheid en de voor de uitvoering van de Overeenkomst vereiste vakkennis en middelen.
3. Tromp Pannenleggersbedrijf is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van:
4. het feit dat de Opdrachtgever zelf, of door inschakeling van derden – waaronder mede begrepen andere dakdekkersbedrijven – zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Tromp Pannenleggersbedrijf werkzaamheden heeft laten verrichten aan het opgeleverde werk; of
5. het blootstellen van het opgeleverde werk aan extreme, van buiten komende krachten die naar hun aard geen normaal te achten weersinvloeden betreffen, waaronder begrepen, doch niet beperkt tot ongelukken, brand, ontploffingen, vandalisme, molest en opzettelijke beschadiging.
6. De Opdrachtgever kan in geen geval rechten ontlenen aan het bepaalde in dit artikel indien hij zijn uit de Overeenkomst voortvloeiende betalingsverplichtingen jegens Tromp Pannenleggersbedrijf niet volledig is nagekomen.
7. Indien de Opdrachtgever aanspraak maakt op herstel wegens vermeende gebrekkige uitvoering van Werkzaamheden, maar uit onderzoek blijkt dat geen sprake is van een aan Tromp Pannenleggersbedrijf toerekenbare tekortkoming, komen de naar redelijkheid door Tromp Pannenleggersbedrijf vast te stellen kosten van dit onderzoek voor rekening van de Opdrachtgever.

1. Tromp Pannenleggersbedrijf is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend (overmacht). Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wetgeving en jurisprudentie wordt begrepen, verstaan, ziekte van of onverwacht tekort aan personeel, slechte of gevaarlijke weersomstandigheden, transportmoeilijkheden, rampen, epidemieën, pandemieën, oorlog en oorlogsdreiging waardoor nakoming van de Overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt.
2. Indien de overmachtssituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk maakt, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
3. Indien Tromp Pannenleggersbedrijf bij het intreden van de overmachtssituatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk nog aan zijn verplichtingen kan voldoen, is Tromp Pannenleggersbedrijf gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte, respectievelijk nog uitvoerbare gedeelte van de Overeenkomst, afzonderlijk te factureren als ware er sprake van een zelfstandige Overeenkomst.
4. Schade ontstaan als gevolg van overmacht, komt, onverminderd het bepaalde in het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking.

1. Tromp Pannenleggersbedrijf is bevoegd de verdere uitvoering van de Overeenkomst op te schorten indien en voor zolang de Opdrachtgever zijn reeds opeisbare (betalings)verplichtingen uit de Overeenkomst (waaronder het bepaalde in deze algemene voorwaarden aldus mede begrepen) niet nakomt.
2. Tromp Pannenleggersbedrijf is bevoegd de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Opdrachtgever zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt. Indien de nakoming van de verplichtingen van de Opdrachtgever ten aanzien waarvan hij tekortschiet, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Opdrachtgever Schriftelijk door Tromp Pannenleggersbedrijf in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de Opdrachtgever zijn verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven. Het bepaalde in de vorige zin geldt niet indien Tromp Pannenleggersbedrijf uit een mededeling van de Opdrachtgever moet afleiden dat de Opdrachtgever in de nakoming blijvend zal tekortschieten, in welk geval een ingebrekestelling dan ook zinloos is en de ontbinding zonder ingebrekestelling kan geschieden.
3. Het bepaalde in de vorige twee leden geldt tenzij de tekortkoming van de Opdrachtgever, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, deze opschorting c.q. ontbinding met haar gevolgen redelijkerwijs niet rechtvaardigt.
4. Tenzij de Opdrachtgever zijn (toekomstige) betalingsverplichtingen jegens Tromp Pannenleggersbedrijf reeds volledig is nagekomen, is Tromp Pannenleggersbedrijf gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Opdrachtgever in staat van faillissement verkeert, enig beslag op zijn goederen is gelegd of anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken.
5. Voorts is Tromp Pannenleggersbedrijf gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding daarvan in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.
6. De Opdrachtgever maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Tromp Pannenleggersbedrijf op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- en/of ontbindingsrecht.
7. Indien de grond die tot opschorting of ontbinding van de Overeenkomst heeft geleid, aan de Opdrachtgever kan worden toegerekend (wat slechts in geval van lid 5 niet altijd zo hoeft te zijn), maakt Tromp Pannenleggersbedrijf jegens de Opdrachtgever aanspraak op vergoeding van de schade die Tromp Pannenleggersbedrijf dientengevolge lijdt.
8. Indien Tromp Pannenleggersbedrijf de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle eventuele nog openstaande vorderingen op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

1. Partijen komen de prijs van de Werkzaamheden uitdrukkelijk overeen. Tevens kan een afzonderlijk bedrag voor onvoorziene kosten worden overeengekomen. In dat geval is Tromp Pannenleggersbedrijf gerechtigd dit bedrag, zodra sprake is van onvoorziene kosten, zonder nadere voorafgaande instemming van de Opdrachtgever aan te wenden en aan de Opdrachtgever te factureren.
2. Het bepaalde in het vorige lid laat onverlet de verschuldigdheid van eventuele andere kosten en schade zoals in deze algemene voorwaarden uitdrukkelijk bepaald. Daarnaast geldt dat eventuele pontkosten voor vervoer naar een eiland zoals Texel, te allen tijde aanvullend aan de Opdrachtgever in rekening kunnen worden gebracht.
3. Tenzij uitdrukkelijk anders door Tromp Pannenleggersbedrijf is vermeld, zijn de door Tromp Pannenleggersbedrijf vermelde en door de Opdrachtgever aan Tromp Pannenleggersbedrijf verschuldigde bedragen exclusief btw, met dien verstande dat een aanbod van Tromp Pannenleggersbedrijf gericht aan een Consument, deze bedragen (mede) inclusief btw vermeldt.
4. Tenzij daarover reeds uitdrukkelijk en Schriftelijk andere afspraken zijn gemaakt, is Tromp Pannenleggersbedrijf gerechtigd om gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling of gefaseerde betaling van de overeengekomen prijs te vorderen. Indien Tromp Pannenleggersbedrijf goede grond heeft om te vrezen dat de Opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, is Tromp Pannenleggersbedrijf te allen tijde gerechtigd om alsnog volledige of gedeeltelijke vooruitbetaling van de overeengekomen prijs te vorderen.
5. Tromp Pannenleggersbedrijf is niet eerder gehouden (verder) uitvoering te geven aan de Overeenkomst dan nadat de Opdrachtgever alle op hem rustende en reeds opeisbare betalingsverplichtingen jegens Tromp Pannenleggersbedrijf is nagekomen. Overeenkomstig het bepaalde in artikel 13 is Tromp Pannenleggersbedrijf in geval van betalingsverzuim van de Opdrachtgever dan ook gerechtigd om de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten totdat de Opdrachtgever zijn betalingsverzuim heeft gezuiverd.
6. In geval de Opdrachtgever in staat van faillissement verkeert, enig beslag op zijn goederen is gelegd of anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, zijn de vorderingen op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
7. Betaling dient te geschieden zonder enig beroep op opschorting of verrekening, met dien verstande dat dit de dwingendrechtelijke rechten van Consumenten onverlet laat. Ook een Consument is evenwel niet gerechtigd zijn betalingsverplichtingen op te schorten of verrekening toe te passen in geval van kleine gebreken die binnen 30 dagen na oplevering kunnen worden hersteld.
8. Betalingen dienen te geschieden middels overboeking, binnen de op de betreffende factuur vermelde termijn.
9. Tromp Pannenleggersbedrijf is gerechtigd om de aan de Opdrachtgever toekomende facturen uitsluitend per e-mail aan hem beschikbaar te stellen.
10. Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Opdrachtgever van rechtswege in. Vanaf de dag dat het verzuim van de Opdrachtgever intreedt, is de Opdrachtgever over het openstaande bedrag een rente verschuldigd van 2% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt. In afwijking van het voorgaande geldt voor de Opdrachtgever die handelt in hoedanigheid van Consument dat het verzuim eerst intreedt nadat hij na het uitblijven van tijdige betaling door Tromp Pannenleggersbedrijf kosteloos is aangemaand en daarbij een termijn van veertien dagen, aanvangende op de dag na ontvangst van die aanmaning, is gegund om alsnog tot betaling over te gaan. Indien de Consument ook na verloop van deze termijn niet heeft betaald, is hij wettelijke rente verschuldigd vanaf de dag dat het verzuim intreedt.
11. Alle redelijke kosten, zoals gerechtelijke, buitengerechtelijke en executiekosten, gemaakt ter verkrijging van de door de Opdrachtgever verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de Opdrachtgever.

1. Indien voor de uitvoering van de Werkzaamheden gebruik wordt gemaakt van een kraan of hoogwerker, is Tromp Pannenleggersbedrijf niet aansprakelijk voor schade aan de directe omgeving, waaronder, doch niet uitsluitend, schade als gevolg van verzakking van de ondergrond, gazons of bestrating.
2. Aansprakelijkheid van Tromp Pannenleggersbedrijf voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van aanspraken van personeel of afnemers van de Opdrachtgever, verminking of verlies van data en alle andere vormen van schade dan genoemd in het volgende lid, uit welke hoofde dan ook, is uitgesloten.
3. De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid van Tromp Pannenleggersbedrijf gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van Tromp Pannenleggersbedrijf of zijn leidinggevende ondergeschikten. Tromp Pannenleggersbedrijf is met inachtneming van de limitering als bedoeld in het volgende lid, uitsluitend aansprakelijk te houden voor aan hem toerekenbare, directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:

• redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze algemene voorwaarden;
• de eventuele redelijke kosten noodzakelijk om de gebrekkige prestatie van Tromp Pannenleggersbedrijf aan de Overeenkomst te laten beantwoorden;
• redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.

4. In geval niettegenstaande het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden, enige aansprakelijkheid op Tromp Pannenleggersbedrijf mocht rusten, zal deze aansprakelijkheid beperkt zijn tot herstel van de Werkzaamheden waarop de aansprakelijkheid van Tromp Pannenleggersbedrijf betrekking heeft. Indien herstel niet mogelijk is of voor de Opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden, zal de aansprakelijkheid van Tromp Pannenleggersbedrijf beperkt zijn tot eenmaal de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Tromp Pannenleggersbedrijf in ieder geval te allen tijde beperkt is tot ten hoogste het bedrag dat op grond van de door Tromp Pannenleggersbedrijf afgesloten aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval daadwerkelijk wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico van Tromp Pannenleggersbedrijf dat volgens die verzekering toepassing vindt.
5. De verjaringstermijn van alle rechtsvorderingen en verweren jegens Tromp Pannenleggersbedrijf bedraagt één jaar na het ontstaan van die vordering.
6. De Opdrachtgever vrijwaart Tromp Pannenleggersbedrijf van eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan (een) andere(n) dan aan Tromp Pannenleggersbedrijf toerekenbaar is. Indien Tromp Pannenleggersbedrijf uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden Tromp Pannenleggersbedrijf zowel buiten als in rechte bij te staan en meteen al hetgeen te doen dat van hem in dat geval redelijkerwijs verwacht mag worden. Mocht de Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Tromp Pannenleggersbedrijf, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Tromp Pannenleggersbedrijf en/of derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Opdrachtgever.

1. Op elke Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen zullen niet eerder een beroep doen op de rechter dan nadat zij zich optimaal hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
3. Uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de rechtbank Noord-Holland wordt in eerste aanleg aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen tussen Partijen kennis te nemen, onverminderd het recht van Tromp Pannenleggersbedrijf een andere volgens de wet bevoegde rechter aan te wijzen. Een Consument is evenwel gerechtigd de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen binnen een maand nadat Tromp Pannenleggersbedrijf Schriftelijk heeft aangekondigd bij de door hem aangewezen rechter te willen procederen.